簡介
歡迎閱覽 Yonder Consulting Limited 的 Yonder Consulting Limited 的 問卷調查 隱私聲明。Yonder Data Solutions 是 Yonder Consulting Limited 的商業名稱。
Yonder 尊重您的隱私並致力於保護您的個人資料。本隱私聲明會告知您在您參與我們的問卷調查時,我們如何防護您的個人資料,並告知您的隱私權以及法律如何保護您。
本隱私聲明不適用於我們蒐集和處理與本網站相關的個人資料。如果您想了解在您瀏覽本網站時,Yonder 如何蒐集和處理您的個人資料,請參閱我們的網站隱私聲明。此外,如果您以 .Y Live 小組的會員身分在線上向我們提供資料,我們的 .Y Live 隱私聲明 將取代本隱私聲明。
Yonder 代表客戶進行市場問卷調查。本隱私聲明僅適用於 Yonder 是問卷調查資料控制者的問卷調查。
· 如果 Yonder 單獨決定誰能參與此問卷調查以及能提出哪些問題,則 Yonder 將是此問卷調查的唯一資料控制者,並且本隱私聲明將與此問卷調查開始時提供的任何其他聲明一併適用。
· 如果 Yonder 及其客戶共同負責決定誰能參與問卷調查以及提出哪些問題,那麼我們將與我們的一個或多個客戶一起成為共同控制者,且本隱私聲明將與此問卷調查開始時提供的任何其他聲明一併適用,其中可能包括我們客戶的隱私聲明。
· 如果我們的客戶保留對參與問卷調查的人員和提出的問題的整體控制權,而且我們僅按照客戶的指示行事,那麼 Yonder 將成為問卷調查的資料處理者而不是資料控制者,並且本隱私聲明將不適用,僅以問卷調查開始時提供的聲明為準。
我們將在問卷調查開始時告知您 Yonder 是否在問卷調查中是唯一控制者、共同控制者還是資料處理者。如果我們不是資料控制者,或者不是唯一的資料控制者,我們也會告知您誰是資料控制者。
本隱私聲明以分層格式提供,因此您可以按一下進入下面列出的特定區域。請利用詞彙表來理解本隱私聲明中使用的某些字詞的含義。
1. 重要資訊和我們是誰
2. 我們蒐集的關於您的資料
3. 您的個人資料是如何蒐集的
4. 我們如何使用您的個人資料
5. 揭露您的個人資料
6. 國際傳輸
7. 資料安全
8. 資料保留
9. 您的合法權利
10. 詞彙表
1. 重要資訊和我們是誰
1.1 本隱私聲明的目的
本隱私聲明目的是為您提供有關您參與我們的問卷調查時,Yonder 如何蒐集和處理您的個人資料的資訊。
請務必閱讀本隱私聲明以及我們在蒐集或處理有關您的個人資料時可能在特定場合提供的任何其他隱私聲明或公平處理聲明,以便您充分了解我們如何以及為何使用您的資料 . 本隱私聲明是對其他聲明的補充,無意凌駕它們之上。
1.2 控制者
Yonder Consulting Limited 是您個人資料的控制者,並對您的個人資料負責 (在本隱私聲明中統稱為「Yonder」、「我們」, 「我們」或「我們的」)。
我們已任命一名資料保護長 (DPO) 負責監督與本隱私聲明相關的問題。如果您對本隱私聲明有任何疑問,包括任何行使您的合法權利的請求,請利用以下列出的詳細資訊聯絡 DPO。
1.3 聯絡方式
公司名:Yonder Consulting Limited
DPO 的姓名或職務:Mike Wooderson
電子郵件信箱:dataprotection@yonderconsulting.com
郵寄地址:Northburgh House, 10 Northburgh Street, London, EC1V 0AT (英國)
您有權隨時向英國資料保護問題監督機構資訊委員辦公室 (ICO) 申訴 (www.ico.org.uk)。但我們希望有機會在您向 ICO 尋求協助之前解決您的疑慮, 因此請首先 聯絡我們。
1.4 隱私聲明的變更以及您通知我們變更的義務
此版本最後一次更新是在 2018 年 5 月,可聯絡我們取得。
重要的是,我們掌握的有關您的個人資料是準確和最新的。如果您的個人資料在與我們合作期間有所變化,請隨時通知我們。
1.5 第三方連結
本網站可能包含連接第三方網站、外掛程式和應用程式的連結。按下這些連結或使用這些連結,代表您允許第三方蒐集或共享有關您的資料。 我們無法控制這些第三方網站,也不對其隱私聲明負責。 當您離開我們的網站時,我們鼓勵您閱讀每個您瀏覽過的網站上的隱私聲明。
2.我們蒐集的關於您的資料
2.1 個人資料或個人資訊是指可以識別該人的有關個人的任何資料。 它不包括已刪除身分的資料 (匿名資料)。
2.2 我們可以蒐集、使用、儲存和傳輸關於您的不同類型的個人資料,我們將這些資料組合在一起如下:
• 身分資料包括名字、娘家姓氏、姓氏、使用者名稱或類似識別碼、婚姻狀況、頭銜、出生日期和性別。
• 聯絡資料包括地址、電子郵件信箱和電話號碼。
•財務資料包括銀行帳戶和刷卡詳細資料。
•交易資料包括有關向您付款的詳細資料。
•問卷調查資料包括您對我們邀請您參與的任何問卷調查的回覆。
•通信資料包括您與我們的連絡以及您對我們服務的任何回饋意見。
2.3 我們還出於任何目的蒐集、使用和共享整合資料,例如統計或人口統計資料。整合資料可能來自您的個人資料,但在法律上不被視為個人資料,因為這些資料不會直接或間接透露您的身分。例如,我們可能會整合您的調查資料以進行市場研究和統計研究。但是,如果我們將整合與您的個人資料合併或連結,以便直接或間接識別您的身分,我們會將合併資料視為個人資料,將根據本隱私聲明使用。
2.4 我們只會蒐集有關您的特殊類別的個人資料 (包括有關您的種族或民族、宗教或哲學信仰、性生活、性取向、政治觀點、工會會員資格、有關您的健康以及遺傳和生物特徵資料的資訊) 或經您明確同意的有關刑事定罪和犯罪的資訊,並且僅在與問卷調查相關的情況下當做問卷調查資料的一部分。
2.5 如果您不希望被要求提供個人資料,您可能無法參與問卷調查,並無法獲得獎勵或其他福利。
3. 您的個人資料是如何蒐集的
3.1 我們使用不同的方法從您那裡蒐集關於您的資料,包括透過:
•直接互動。您可以透過填寫表格或透過郵寄、電話、電子郵件或其他方式與我們聯絡,提供我們您的身分、聯絡方式、財務和問卷調查資料。這包括您在參與我們的問卷調查或給我們一些回饋意見時提供的個人資料。
• 自動化技術或互動。當您與我們的網站互動時,我們可能會自動蒐集有關您的設備、瀏覽行為和模式的技術資料和使用資料。我們透過使用 cookie、伺服器記錄檔和其他類似技術蒐集這些個人資料。如果您瀏覽使用我們的 cookie 的其他網站,我們也可能會收到有關您的技術資料。您可以將瀏覽器設為拒絕所有或部分瀏覽器 cookie,或在網站設定或存取使用 cookie 時提醒您。如果您禁用或拒絕 cookie,請注意本網站的某些部分可能無法使用或無法正常運作。請參閱我們的 Cookie 政策了解更多詳情。
•第三方或公開來源。我們可能會從各種第三方和公共來源收到關於您的個人資料,如下所述:
–來自歐盟內部資料仲介或匯集商的身分和聯絡資料。
–來自可公開來源的身分和聯絡資料,例如公司註冊處和歐盟內部的選舉登記處。
4. 我們如何使用您的個人資料
4.1 我們其下以表格形式列出我們計劃使用您個人資料的所有方式,以及我們這樣做所根據的法律依據。 我們還在適當情況下確定我們的合法利益。
4.2 請注意,根據我們使用您的資料的具體目的,我們可能會出於不止一個合法理由處理您的個人資料。如果您需要有關我們處理您的個人資料所根據的特定法律依據的詳細資訊,請聯絡我們,下表列出多個依據。
4.3 請按一下此處以了解有關我們處理您的個人資料所根據的法律依據類型的更多訊息。
4.4 改變目的
您的個人資料會用於我們的蒐集目的,除非我們合理認為基於另一原因而需要使用該資料,而該原因符合原來的目的。如果您希望了解有關新用途的處理如何符合原來的目的,請與我們聯絡。
如果我們需要將您的個人資料用於不相關目的,我們會通知您並說明允許我們這樣做的法律依據。
請注意,在法律要求或允許的情況下,我們可能會在您不知情或不同意的情況下,按照上述規則處理您的個人資料。
5.揭露您的個人資料
5.1 出於上文第 4 段表格中列出之目的,我們可能必須與下文所列各方共享您的個人資料。
•如果問卷調查是代表 Yonder Consulting Limited Group 公司而非 Yonder Data Solutions 進行的,我們還可以向身為聯合控制人的英國 Yonder Consulting Limited Group 揭露訊息。
•服務提供商是位於英國的處理者,提供 IT 和系統管理服務。
•身為處理者或控制者的專業顧問,包括英國的律師、銀行家、審計員和保險公司,他們提供諮詢、銀行業務、法律、保險和會計服務。
•在特定情況下需要報告處理活動的英國稅務海關總署 (HMRC) 、管理機構和其他機構做為處理者或控制者。
•位於英國的地理人口統計公司 (例如 Experian) 身為處理者,為我們的調查提供額外的分析和見解。
• 當我們想出售、轉讓或合併我們的部分業務或資產時,我們可以選擇第三方。或者,我們可能會尋求收購其他企業或與他們合併。如果我們的業務發生變化,那麼新業主可以按照本隱私聲明中規定的相同方式使用您的個人資料。
5.2 除非我們在問卷調查開始時通知您或在問卷調查過程中取得您的同意,否則我們不會向我們的客戶揭露屬於個人資料的問卷調查資料。問卷調查資料是匿名的,並以不會識別您身分的通用形式與我們的客戶和其他第三方共享。例如:「在英國,十個人之中有八個人對他們目前的工作感到滿意」。
5.3 我們要求所有第三方保護您個人資料的安全並依法處理。我們不允許我們的第三方服務提供者將您的個人資料用於他們自己的目的,只允許他們出於特定目的並按照我們的指示處理您的個人資料。
6. 國際移轉
6.1 每當我們將您的個人資料移轉到歐洲經濟區 (EEA) 之外時,我們都會透過確保至少實施以下保護措施之一來確保為其提供類似程度的保護:
• 我們只會將您的個人資料移轉到歐盟委員會認為對個人資料提供足夠保護程度的國家。有關詳細資訊,請參閱歐盟委員會:充分保護非歐盟國家的個人資料。
• 當我們使用某些服務提供者時,我們可能會使用歐盟委員會核准的特定合約,這些合約為個人資料提供與歐洲相同的保護。有關詳細資訊,請參閱歐盟委員會:移轉個人資料到第三國的合約範本.
• 當我們使用美國提供者時,如果他們是美國與歐盟 (隱私保護盾) 隱私協議的成員之一,我們可能會將資料移轉給他們。該協議要求他們必須為歐洲和美國之間共享的個人資料提供類似保護。有關詳細資訊,請參閱歐盟委員會:歐盟-美國隱私保護盾.
6.2 如果您想更了解我們將您的個人資料移轉到歐洲經濟區之外時使用的具體機制,請聯絡我們。
7. 資料安全
7.1 我們已採取適當的安全措施,防止您的個人資料意外丟失、以未經授權的方式使用或存取、更改或揭露。此外,我們將限制只有基於業務需要獲知的員工、代理人、承包商和其他第三方,才能存取您的個人資料。他們只能按照我們的指示處理您的個人資料並承擔保密義務。
7.2 我們已經擬定了處理任何可疑的個人資料洩露的程序,並在法律要求的情況下通知您和任何合適的管理機構。
8. 資料保留
8.1 你們使用我個人資料的期限有久?
我們保留您的個人資料只為完成我們蒐集資料的目的,包括滿足任何法律、會計或報告的要求。
為確定個人資料的適當保留期限,我們會考慮個人資料的數量、性質和敏感性、未經授權使用或揭露您的個人資料可能造成的潛在風險、處理個人資料的目的以及我們是否可以透過其他方式來達到這些目的和適用之法律要求。
根據法律,我們必須在我們的小組成員因稅收原因不再是成員後的六年內保留它們的基本資訊 (包括聯絡方式、身分、財務和交易資料)。
在某些情況下,您可以要求我們刪除您的資料:有關詳細資訊,請參閱下面的請求清除。
出於研究或統計目的,我們可將您的個人資料進行匿名處理 (使其不再與您有關聯),在這種情況下,我們可以無限期使用這些訊息,而無需另行通知您。
9. 您的合法權利
9.1 在某些情況下,根據資料保護法,您享有與您個人資料有關的權利。
•要求存取使用您的個人資料。
•要求更正您的個人資料。
•要求清除您的個人資料。
•反對處理您的個人資料。
•要求限制處理您的個人資料。
•要求移轉您的個人資料。
•撤回同意的權利。
9.2 如果您想行使上述任何權利,請聯絡我們.
9.3 通常不需要任何費用
您無需支付費用即可存取使用您的個人資料 (或行使任何其他權利)。但是,如果您的要求顯然沒有根據、重複或過度,我們可以收取合理的費用。或者,在這些情況下,我們可能會拒絕遵從您的要求。
9.4 我們需要您提供的事項
我們可能需要請您提供特定資訊,以幫助我們確認您的身分並確保您有權存取使用您的個人資料 (或行使您的任何其他權利)。這是一項安全措施,以確保不會將個人資料透露給任何無權接收的人。我們也可能與您聯絡,要求您提供與您的要求有關的更多資訊,以加快我們的回應速度。
9.5 回應時間期限
我們盡量在一個月內回覆所有的合法要求。如果您的要求特別複雜或您提出了許多要求,有時我們可能需要一個多月的時間。 在這種情況下,我們會通知您,讓您得知最新狀況。
10. 詞彙表
10.1 合法依據•同意是指我們在您自願給予、具體、知情和明確許可的情況下取得您的資料並加以處理。您可以隨時撤回您的同意,然後我們將停止為此目的處理您的資料。
• 合法權益是指我們的企業在執行和管理業務方面的利益,以使我們能夠為您提供最好的服務/產品以及最佳、最安全的使用者經驗。在我們為我們的合法利益處理您的個人資料之前,我們確保有考慮並權衡對您和您的權利的任何潛在影響 (正面和負面皆顧慮到)。我們不會將您的個人資料用在對您造成的影響會大於我們利益的活動 (除非我們徵得您的同意或法律另有要求或允許)。您可以透過聯絡我們取得更多資訊,了解我們如何評估我們的合法利益,以考量特定活動對您的任何潛在影響。
• 履行合約是指履行身為簽約一方的合約,或簽訂此類合約之前應您要求採取措施而需要處理您的資料。
• 遵循法規或行政監理義務是指在有必要遵循法律或行政監理義務時處理您的個人資料。
10.2 您的合法權利
您有權:
• 要求存取使用您的個人資料 (通常稱為「當事人存取要求」)。這使您能夠收到我們持有的關於您的個人資料的副本,並檢查我們是否是合法處理該資料。
• 要求更正我們持有的關於您的個人資料。這使您能夠更正我們持有的關於您的任何不完整或不準確的資料,但我們可能需要確認您提供給我們的新資料的準確性。
• 要求刪除您的個人資料。這使您可以要求我們刪除或移除我們沒有充分理由繼續處理的個人資料。在您已成功行使反對處理權 (見下文) 的情況,在我們可能違法處理您的資訊或我們需要刪除您的個人資料以遵循當地法律的情況下,您也有權要求我們刪除或移除個人資料。但是請注意,由於特定的法律原因,我們可能無法每次都遵從您的刪除要求,若有此情形,我們會在您提出要求時通知您。
• 反對在我們根據合法利益 (或第三方合法利益) 處理您的個人資料並且您基於特定情況而反對處理,因為您認為這會影響您的基本權利和自由。您也有權反對我們出於直效行銷目的處理您的個人資料,或者我們出於統計研究目的處理您的個人資料,除非出於公共利益需要進行處理。在某些情況下,我們得證明有必要的合法依據來處理您的資訊,而這些依據優先於您的權利和自由。
• 要求限制處理您的個人資料。這使您可以在以下情況下要求我們暫停處理您的個人資料:(a) 如果您希望我們確定資料的準確性; (b) 我們對資料的使用是違法的,但您不希望我們將其清除; (c) 您需要我們保存資料,即使我們不再需要它,因為您需要它來證明、行使或捍衛法律主張; 或 (d) 您反對我們使用您的資料,但我們需要確認我們是否有優先的合法理由來使用這些資料。
• 請求將您的個人資料移轉給您或第三方。我們將以結構化、常用、機器可讀的格式向您或您選擇的第三方提供您的個人資料。 請注意,此權利僅適用於您最初同意我們使用或我們用以履行與您簽訂合約的自動化資訊。
• 在我們根據同意來處理您的個人資料的任何時候撤回同意。但是,這不會影響在您撤回同意之前進行的任何處理的合法性。如果您撤回同意,我們可能無法向您提供某些產品或服務。我們會在您撤回同意時告知您是否屬於這種情況。