INTRODUCCIÓN

Le damos la bienvenida al aviso de privacidad de la encuesta de Yonder Consulting Limited. Yonder Data Solutions es el nombre comercial de Yonder Consulting Limited.

Yonder respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. El presente aviso de privacidad le informará sobre el tratamiento de sus datos personales cuando participe en nuestras encuestas y le explicará cuáles son sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Este aviso de privacidad no se aplica a la recopilación y tratamiento de datos personales de esta página web. Si desea conocer cómo Yonder recopila y trata sus datos personales cuando visita esta página web, consulte el Aviso de privacidad de nuestra página web. Así mismo, si nos proporciona datos en línea como miembro de .Y Live panel, se aplicará el Aviso de privacidad de .Y Live en lugar del presente aviso de privacidad.

Yonder lleva a cabo encuestas de mercado para sus clientes. Este aviso de privacidad solo se aplica a las encuestas en las que Yonder es el responsable del tratamiento de datos.

· Si Yonder decide quién participa y qué preguntas se plantean en las encuestas, Yonder será el único responsable del tratamiento de datos de la encuesta y el presente aviso de privacidad se aplicará junto con los otros avisos proporcionados al inicio de la encuesta.

· Si Yonder y sus clientes comparten la responsabilidad de decidir quién participa y qué preguntas se plantearán en la encuesta, seremos corresponsables junto con el cliente o clientes y este aviso de privacidad se aplicará al igual que los otros avisos proporcionados al inicio de la encuesta, como puede ser el aviso de privacidad de nuestro cliente.

· Si nuestro cliente controla en su totalidad quién participa y qué preguntas se plantearán en la encuesta y nosotros únicamente actuamos siguiendo sus instrucciones, Yonder será el encargado del tratamiento de datos de la encuesta en lugar del responsable del tratamiento de datos y no se aplicará el presente aviso de privacidad, sino solo aquellos avisos que se proporcionen al inicio de la encuesta.

Al inicio de la encuesta le indicaremos si Yonder actúa como único responsable, como corresponsable o como encargado del tratamiento de datos con respecto a la encuesta. Si no somos responsables del tratamiento de datos, o no somos los únicos, también le indicaremos quiénes son los responsables su tratamiento.

El contenido de este aviso de privacidad sigue un formato estructurado para que pueda hacer clic en los puntos específicos que se presentan a continuación. Consulte el glosario para entender el significado de algunos de los términos utilizados en este aviso de privacidad.

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE. ¿QUIÉNES SOMOS?

2. TIPO DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
4. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?
5. REVELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
8. RETENCIÓN DE DATOS
9. SUS DERECHOS LEGALES
10. GLOSARIO

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE. ¿QUIÉNES SOMOS?

1.1 Objetivo de este Aviso de privacidad

El objetivo de este aviso de privacidad es proporcionarle información sobre cómo recogemos y tratamos sus datos personales en Yonder cuando participa en nuestras encuestas.

Es importante que lea este aviso de privacidad junto con otros avisos de privacidad y de tratamiento justo de datos que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos sus datos personales, de modo que sea plenamente consciente de cómo y por qué usamos sus datos. Este aviso de privacidad no invalida los otros avisos, sino que los complementa.

1.2 Tratamiento

Yonder Consulting Limited (denominado colectivamente en este aviso de privacidad como «Yonder», «nosotros», «nos» o «nuestro») es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos nombrado a un delegado de protección de datos (DPD), encargado de supervisar las preguntas relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluyendo alguna petición para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con el DPD a través de los datos que figuran a continuación.

1.3 Datos de contacto

Nombre de la empresa: Yonder Consulting Limited

Título o nombre del DPD: Mike Wooderson

Dirección de correo electrónico: dataprotection@yonderconsulting.com

Dirección postal: Northburgh House, 10 Northburgh Street, Londres (Reino Unido), EC1V 0AT

Tiene derecho a poner una reclamación en cualquier momento en la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad de control del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, nos gustaría tener la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se dirija a la ICO, por lo que agradeceríamos que contactase con nosotros en primer lugar.

1.4 Cambios en este Aviso de privacidad y su obligación de informarnos de los cambios

Esta versión fue actualizada por última vez en mayo del 2018 y puede obtenerse poniéndose en contacto con nosotros.

Es importante que los datos que tengamos sobre usted sean precisos y actuales. Por ello, le rogamos que nos informe si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

1.5 Enlaces de terceros

Esta página web puede incluir enlaces a páginas web de terceros, complementos (plug-ins) y aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o autorizar su conexión podría permitir que terceros recopilaran o compartieran sus datos personales. Nosotros no controlamos esas páginas web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Por este motivo, le animamos a que consulte los avisos de privacidad de todas las páginas web que visite cuando abandone la nuestra.

2. TIPO DE DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

2.1 Por datos personales, o información personal, se entiende toda aquella información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluyen los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

2.2 Nosotros podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos reunido a continuación:

• Los datos de identificación incluyen el nombre de pila, el apellido de soltera, los apellidos, el nombre de usuario u otro identificador equivalente, estado civil, fórmula de tratamiento, fecha de nacimiento y sexo.

• Los datos de contactoincluyen la dirección, el correo electrónico y los números de teléfono.

• Los datos financieros incluyen información de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago.

• Los datos de transacciones incluyen información de los pagos que se le han realizado.

• Los datos de la encuesta incluyen las respuestas que usted da en las encuestas a las que le invitamos a participar.

• Los datos de comunicación incluyen su correspondencia con nosotros, así como las valoraciones que proporcione de nuestros servicios.

2.3 También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos con cualquier propósito. Los datos agregados pueden obtenerse a través de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que no estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de la encuesta para llevar a cabo estudios de mercado y estudios estadísticos. Sin embargo, si combinamos o conectamos los datos agregados con sus datos personales, de manera que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales y se utilizarán de acuerdo con el presente aviso de privacidad.

2.4 Solo recopilaríamos categorías especiales de sus datos personales (lo que incluye datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos) o información sobre condenas o delitos penales con su consentimiento explícito, y únicamente en los casos en los que dicha información fuese relevante para la encuesta, como parte de los datos de la encuesta.

2.5 Si no desea proporcionar datos personales cuando se le solicite, es posible que no pueda participar en la encuesta ni recibir incentivos u otros beneficios para participar en ellas.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?

3.1 Para recopilar datos de usted y sobre usted, utilizamos diferentes métodos como:

• Interacciones directas. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, de contacto, de encuestas o financieros a través de la cumplimentación de formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal o electrónico, por teléfono, o de otra manera. Esto incluye los datos personales que nos proporcione cuando participe en nuestras encuestas o nos haga llegar sus valoraciones.

• Tecnologías o interacciones automatizadas. Cuando interactúa con nuestra página web, podemos recopilar de manera automática datos técnicos y datos de uso de su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros de servidores web y otras tecnologías similares. Podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otras páginas web que utilizan nuestras cookies. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando las páginas web establezcan o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de esta página web pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Consulte nuestra Política de cookies para más información.

• Terceros o fuentes públicas disponibles. Podemos recibir datos personales sobre usted por medio de terceros y fuentes públicas como se indica a continuación:

–Datos de identidad y datos de contacto de corredores de datos o agregadores con sede en la UE.

–Datos de identidad y datos de contacto de fuentes públicas disponibles como el Registro Mercantil y el Censo Electoral con sede en la UE.

4. ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

4.1 A continuación, hemos expuesto en forma de tabla, la descripción de todos las formas en las que tenemos previsto utilizar sus datos personales, y en qué bases jurídicas nos apoyamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos, en su caso.

4.2 Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales por varios motivos jurídicos dependiendo del objetivo específico por el que utilicemos sus datos. Póngase en contacto con nosotros si necesita información sobre los motivos jurídicos concretos en los que nos basamos para tratar sus datos personales en los casos en los que se haya establecido más de un motivo en la siguiente tabla.

4.3 Haga clic aquí para obtener más información acerca de los tipos de bases jurídicas en las que nos apoyamos para tratar sus datos personales.

4.4 Cambio de objetivo

Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los hemos recopilado, a no ser que consideremos razonablemente que los necesitamos para otro motivo y este sea compatible con el objetivo original. Si desea obtener una explicación sobre la compatibilidad del tratamiento de datos para el nuevo objetivo con el objetivo original, póngase en contacto con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos personales con un fin no relacionado, nos pondremos en contacto con usted y le explicaremos las bases jurídicas que nos permiten hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento, de acuerdo con las reglas expuestas anteriormente, cuando así lo exija o lo permita la ley.

5. REVELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

5.1 Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla del apartado 4.

• También podemos revelar información al Grupo Yonder Consulting Limited con sede en Reino Unido, que actúa como corresponsable si una encuesta se lleva a cabo en nombre de una empresa del Grupo Yonder Consulting Limited que no sea Yonder Data Solutions.

• Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento con sede en el Reino Unido y proporcionen servicios de TI y de administración de sistemas.

• Asesores profesionales que actúen como encargados o responsables del tratamiento, entre ellos abogados, banqueros, auditores y aseguradores con sede en el Reino Unido y proporcionen servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y de contabilidad.

• La administración tributaria del Reino Unido (HMRC), los organismos reguladores y otras autoridades que actúen como encargados o responsables del tratamiento con sede en Reino Unido y requieran informes de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.

• Empresas geodemográficas, como Experian, que actúan como encargados del tratamiento con sede en Reino Unido y nos proporcionan análisis e información adicional para nuestras encuestas.

• Terceros a los que podamos elegir para vender, transferir o fusionar parte de nuestro negocio o de nuestros activos. También podemos intentar adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si se produce algún cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios podrán usar sus datos personales de la misma manera que se establece en este aviso de privacidad.

5.2 A menos que se lo hayamos notificado al comienzo de la encuesta o hayamos obtenido su consentimiento como parte de la misma, no revelamos los datos de la encuesta que son personales a nuestros clientes. Los datos de la encuesta se anonimizan y se comparten con nuestros clientes y otros terceros de manera genérica para que no se le identifique. Por ejemplo: «8 de cada 10 personas en Reino Unido están contentas con su trabajo actual».

5.3 Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que la traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos usen sus datos personales para sus propios fines, solo les permitimos tratar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

6.1 Siempre que llevemos a cabo la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos un nivel equivalente de protección mediante la adopción de al menos uno de los siguientes controles de seguridad:

• Solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para más información, consulte este enlace de la Comisión Europea: La adecuación del nivel de protección de los datos personales en países no pertenecientes a la UE.

• Cuando utilizamos algunos proveedores de servicios, podemos recurrir a contratos específicos que hayan sido aprobados por la Comisión Europea y que otorguen a los datos personales la misma protección que en Europa. Para más información, consulte este enlace de la Comisión Europea: Los modelos de contrato para la transferencia de datos personales a terceros países.

• Siempre que colaboremos con proveedores que tengan su sede en Estados Unidos, podemos transferirles datos personales si se trata de organizaciones que forman parte del Escudo de la privacidad, lo que garantiza el mismo nivel de protección de los datos personales que se transfieren entre Europa y Estados Unidos. Para más información, consulte este enlace de la Comisión Europea: Escudo de la privacidad UE-EE. UU.

6.2 Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información acerca del mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos fuera del EEE.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

7.1 Hemos establecido medidas de protección apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se modifiquen o se revelen. Además, hemos limitado el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas o terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y estarán sujetos al deber de confidencialidad.

7.2 Hemos puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales, y le notificaremos a usted y a cualquier otro regulador que proceda de la violación siempre que estemos jurídicamente obligados a hacerlo.

8. RETENCIÓN DE DATOS

8.1 ¿Durante cuánto tiempo podrán utilizan mis datos personales?

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los objetivos para los que los hemos recopilado, incluidos los objetivos de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el tiempo apropiado de retención de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los mismos, el riesgo potencial de daños por el uso o revelación no autorizados de sus datos personales, los objetivos para los que los tratamos y si podemos alcanzar dichos objetivos por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Por ley, tenemos que preservar la información básica de los miembros de nuestro grupo (incluidos los datos de contacto, de identidad, financieros y de transacción) durante seis años después de haber dejado de ser miembros a efectos fiscales.

Puede pedir que eliminemos sus datos en algunas circunstancias: Para más información, consulte el apartado de la solicitud para la eliminación de datos.

Podemos anonimizar sus datos personales (para que no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso procederemos a utilizar esta información indefinidamente sin que sea necesario avisarle al respecto.

9. SUS DERECHOS LEGALES

9.1 En determinadas circunstancias, usted tiene derechos con respecto a sus datos personales en virtud de las leyes de protección de datos.

• Solicitar el acceso a sus datos personales.

• Solicitar la corrección de sus datos personales.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales.

• Derecho a retirar su consentimiento.

9.2 Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente póngase en contacto con nosotros.

9.3 Normalmente no hay que pagar tasas

No tendrá que pagar tasas para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquier otro derecho). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente injustificada, repetitiva o excesiva. En estas circunstancias, también es posible que rechacemos su solicitud.

9.4 ¿Qué podemos necesitar de usted?

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para poder confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad que tiene como objetivo evitar que sus datos personales se revelen a personas que no tengan derecho a recibirlos. Es posible que contactemos con usted para obtener más información sobre su solicitud y agilizar nuestra respuesta.

9.5 Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Es posible que en ocasiones tardemos más de un mes en responder si su solicitud es especialmente compleja o ha enviado varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

10. GLOSARIO

10.1 Bases jurídicas • El consentimiento hace referencia al tratamiento de sus datos cuando hemos obtenido su permiso libre, específico, informado e inequívoco. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y dejaremos de tratar sus datos a tal efecto.

• Interés legítimo se refiere al interés de nuestra empresa por dirigirla y gestionarla para ofrecerle los mejores servicios/productos, así como las mejores, y más seguras, experiencias. Antes de tratar sus datos personales según nuestros intereses legítimos, nos aseguramos de considerar y equilibrar el impacto que pueda tener sobre usted (tanto positivo como negativo), así como sus derechos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se vean invalidados por el impacto que tienen sobre usted (a no ser que contemos con su consentimiento o sean, por el contrario, requeridos o permitidos por la ley). Póngase en contacto con nosotros para más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier posible impacto sobre usted en relación a actividades específicas.

• Ejecución del contrato hace referencia al tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución del contrato en el que usted sea parte o para adoptar medidas si usted lo solicita antes de formalizar dicho contrato.

• Cumplir las obligaciones jurídicas y reglamentarias significa que sus datos personales se han de tratar cuando sea necesario de conformidad con las obligaciones jurídicas y reglamentarias a las que estamos sujetos.

10.2 Sus derechos legales

Tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales (comúnmente conocida como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar si los estamos tratando legalmente.

• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incorrecto o incompleto que tenemos sobre usted, aunque puede que necesitemos verificar la exactitud de los datos nuevos que nos proporcione.

• Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitar que borremos o eliminemos los datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos procesándolos. También tiene derecho a pedir que borremos o eliminemos sus datos personales en los casos en los que haya ejercido debidamente su derecho a oponerse a su tratamiento (véase a continuación), cuando podamos haber tratado sus datos de forma ilegal, o cuando se requiera que eliminemos sus datos conforme a las leyes locales. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de eliminación por cuestiones jurídicas concretas sobre las que se le informará, si procede, en el momento de su solicitud.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en aquellos de terceros) y por su situación particular quiera oponerse al tratamiento de datos por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. Del mismo modo, tiene derecho a oponerse si tratamos sus datos personales con fines de marketing directo o si tratamos sus datos personales para estudios estadísticos, a menos que el tratamiento de los mismos sea necesario para el interés público. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar su información, los cuales prevalecen sobre sus derechos y libertades.

• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si quiere que establezcamos la precisión de sus datos; (b) si el uso que hacemos de los datos es ilegal, pero no quiere que los eliminemos; (c) si necesita que conservemos sus datos aunque ya no los necesitemos, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones judiciales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a terceros. Le proporcionaremos a usted o al tercero que haya escogido sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente usado y de lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada sobre la que nos haya dado inicialmente consentimiento para su uso o en los casos en los que hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.

• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de sus datos personales dependa de su consentimiento. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de los tratamientos que se lleven a cabo antes de que retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle algunos productos o servicios. Le informaremos si este es el caso cuando retire su consentimiento.