APRESENTAÇÃO
Bem-vindo(a) à política de privacidade de pesquisa da Yonder Consulting Limited. Yonder Data Solutions é a denominação comercial da Yonder Consulting Limited.
A Yonder respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. A presente política de privacidade vai informar você sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando participa das nossas pesquisas, sobre os seus direitos de privacidade e como a lei protege você.
A presente política de privacidade não se aplica à nossa coleta e tratamento de dados pessoais relacionados a este site. Se quiser saber de que forma a Yonder coleta e trata os seus dados pessoais quando acessa o nosso site, consulte a política de privacidade do nosso site. Além disso, se nos fornecer dados online como membro do painel .Y Live, a nossa política de privacidade .Y Live se aplica em vez desta política de privacidade.
A Yonder realiza pesquisas de mercado em nome dos seus clientes. Esta política de privacidade se aplica apenas às pesquisas em que a Yonder é responsável pelo tratamento de dados relacionados à pesquisa.
Se apenas a Yonder decidir quem participa na pesquisa e quais perguntas são feitas, a Yonder será a única responsável pelo tratamento de dados da pesquisa, e a presente política de privacidade será aplicada em conjunto com outras política de privacidade apresentadas no início da pesquisa.
Se a Yonder e o(s) seu(s) cliente(s) dividirem a responsabilidade pela decisão de quem participa na pesquisa e quais perguntas são feitas, então trata-se de uma situação de corresponsabilidade pelo tratamento de dados em conjunto com um ou mais dos nossos clientes, e a presente política de privacidade será aplicada em conjunto com outras políticas apresentadas no início da pesquisa, que podem incluir a política de privacidade do nosso cliente.
Se o nosso cliente detiver o controle geral sobre quem participa na pesquisa e quais perguntas são feitas, e nós agirmos apenas com base nas instruções do nosso cliente, então a Yonder atuará como processadora de dados para a pesquisa, sem responsabilidade pelo tratamento de dados, e a presente política de privacidade não será aplicada, apenas as políticas apresentadas no início da pesquisa.
Informaremos você no início da pesquisa se a Yonder atua como única responsável pelo tratamento, como corresponsável ou como processadora de dados no que se refere à pesquisa. Caso não sejamos responsáveis pelo tratamento de dados, ou não sejamos a única responsável pelo tratamento de dados, informaremos também quem são os responsáveis pelo tratamento de dados.
A presente política de privacidade é fornecida em um formato estratificado, de modo que você pode clicar nas áreas específicas definidas abaixo. Use também o Glossário para compreender o significado de alguns dos termos usados nesta política de privacidade.
1. INFORMAÇÕES IMPORTANTES E QUEM SOMOS
2. OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
3. DE QUE FORMA OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS
4. COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
5. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
7. SEGURANÇA DE DADOS
8. RETENÇÃO DE DADOS
9. OS SEUS DIREITOS LEGAIS
10. GLOSSÁRIO
1.INFORMAÇÕES IMPORTANTES E QUEM SOMOS
1.1 Finalidade da presente política de privacidade
A presente política de privacidade visa apresentar informações sobre a forma como a Yonder coleta e trata os seus dados pessoais quando participa de pesquisas.
É importante que você leia esta política de privacidade juntamente com qualquer outra política de privacidade ou política de processamento justo que possamos fornecer em ocasiões específicas em que estivermos coletando ou processando dados pessoais sobre você, para que tenha total conhecimento da forma e da razão pela qual estamos usando os seus dados. Esta política de privacidade complementa as outras políticas e não pretende se sobrepor às mesmas.
1.2 Responsável pelo tratamento
A Yonder Consulting Limited é a responsável pelo tratamento e responsável pelos seus dados pessoais (coletivamente referida como “Yonder”, “nós”, “nos” ou “nosso(a)” nesta política de privacidade).
Nomeamos um Responsável pela Proteção de Dados (DPO) que assume a responsabilidade de supervisionar questões relacionadas a esta política de privacidade. Caso tenha dúvidas sobre esta política de privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer os seus direitos legais, entre em contato com o DPO usando os dados indicados abaixo.
1.3 Dados de contato
Nome da empresa: Yonder Consulting Limited
Nome ou título do DPO: Mike Wooderson
Endereço de email: dataprotection@yonderconsulting.com
Endereço postal: Northburgh House, 10 Northburgh Street, London, EC1V 0AT (Reino Unido)
Você tem o direito de, a qualquer momento, apresentar queixa ao Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade britânica de supervisão para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de abordar as suas dúvidas antes de se dirigir ao ICO, pelo que solicitamos que entre em contato conosco em uma primeira instância.
1.4 Alterações à política de privacidade e o seu dever de nos informar sobre alterações
Esta versão foi atualizada pela última vez em maio de 2018 e para a ter acesso à mesma você pode entrar em contato conosco.
É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e estejam atualizados. Informe-nos se os seus dados pessoais sofrerem alterações durante a sua relação conosco.
1.5 Links de terceiros
Este site pode incluir links a sites, plug-ins e aplicativos de terceiros. Clicar nesses links ou ativar os mesmos pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis pelas suas declarações de privacidade. Quando você sair do nosso site, recomendamos que leia a política de privacidade de cada site que acessa.
2. OS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ
2.1 Dados pessoais, ou informações pessoais, são quaisquer informações sobre uma pessoa a partir das quais a pessoa possa ser identificada. Não incluem dados em que a identidade tenha sido removida (dados anônimos).
2.2 Podemos coletar, usar, armazenar ou transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você que tenhamos agrupado da seguinte forma:
• Dados de Identificação incluem primeiro nome, nome de solteira, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, estado civil, título, data de nascimento e gênero.
• Dados de Contato incluem endereço, endereço de email e números de telefone.
• Dados Financeiros incluem conta bancária e dados de cartão de pagamento.
• Dados de Transação incluem detalhes sobre pagamentos para você.
• Dados de Pesquisa incluem as respostas que deu a quaisquer pesquisas para as quais tenhamos convidado você a participar.
• Dados de Comunicações incluem a sua correspondência conosco e qualquer comentário sobre os nossos serviços que tenha fornecido.
2.3 Também coletamos, usamos e compartilhamos Dados Agregados, como dados estatísticos ou demográficos, para quaisquer finalidades. Os Dados Agregados podem derivar dos seus dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais por lei, pois são dados que, direta ou indiretamente, não revelam a sua identidade. Por exemplo, podemos agregar os seus Dados de Pesquisa para realizar pesquisas de mercado e pesquisas de estatísticas. No entanto, se combinarmos ou relacionarmos os Dados Agregados aos seus dados pessoais de forma que, diretamente ou indiretamente, possam identificar você, tratamos os dados combinados como dados pessoais que serão usados de acordo com a presente política de privacidade.
2.4 Coletamos apenas Categorias Especiais de dados pessoais sobre você (incluindo detalhes sobre a sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação em sindicatos, informações sobre os seus dados de saúde, genéticos e biométricos) ou informações sobre condenações criminais e delitos com o seu consentimento explícito, e apenas se forem relevantes para uma pesquisa, como parte dos Dados de Pesquisa.
2.5 Caso não pretenda fornecer dados pessoais quando estes forem solicitados, você talvez não possa participar na pesquisa e receber incentivos ou outros benefícios pela participação em pesquisas.
3. DE QUE FORMA OS SEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS
3.1 Usamos diferentes métodos para coletar dados de e sobre você, incluindo por meio de:
• Interações diretas. Você pode nos fornecer a sua Identidade, Contato, Dados Financeiros e de Pesquisa no preenchimento de formulários ou de correspondência conosco por correio, telefone, email ou outra forma. Isso inclui dados pessoais que você fornece quando participa nas nossas pesquisas ou nos envia algum comentário.
• Tecnologias ou interações automatizadas. Durante a sua interação com o nosso site, podemos coletar automaticamente Dados Técnicos e Dados de Uso sobre o seu equipamento, ações e padrões de navegação. Coletamos esses dados pessoais com o uso de cookies, registros de servidor e outras tecnologias similares. Também podemos receber Dados Técnicos sobre você se acessar outros sites que usem os nossos cookies. Você pode definir o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies de navegação, ou para alertar quando os sites definem ou acessam cookies. Se desativar ou recusar cookies, observe que algumas partes desse site podem ficar inacessíveis ou não funcionar devidamente. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
• Fontes de terceiros ou publicamente disponíveis. Podemos receber dados pessoais sobre si da parte de vários terceiros e de fontes públicas conforme abaixo estabelecido:
– Dados de Identidade e Contato de corretores ou agregadores de dados com sede na UE.
– Dados de Identidade e Contatos de fontes publicamente disponíveis, tais como a Companies House e o registro eleitoral com sede na UE.
4. COMO USAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS
4.1 Definimos abaixo, em formato de tabela, uma descrição de todas as formas como planejamos usar os seus dados pessoais e em que fundamentos legais nos baseamos para fazer isso. Também identificamos quais são os nossos interesses legítimos, quando necessário.
4.2 Observe que podemos processar os seus dados pessoais para mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando os seus dados. Entre em contato conosco se necessitar de mais informações sobre o fundamento legal específico em que nos baseamos para processar os seus dados pessoais quando mais de um fundamento tiver sido definido na tabela abaixo.
4.3 Clique aqui para saber mais sobre os tipos de fundamentos legais em que nos baseamos para processar os seus dados pessoais.
4.4 Alteração de finalidade
Usamos os seus dados pessoais apenas para as finalidades para as quais os coletamos, salvo se considerarmos razoavelmente que precisamos usá-los para outra razão e que essa razão é compatível com a finalidade original. Caso queira uma explicação sobre como o processamento para a nova finalidade é compatível com a finalidade original, entre em contato conosco.
Se precisarmos usar os seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, vamos notificar você e explicar o fundamento legal que nos permite agir dessa forma.
Observe que podemos processar os seus dados pessoais sem o seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando isso for solicitado ou permitido por lei.
5. DIVULGAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
5.1 Podemos ter que compartilhar os seus dados pessoais com as partes indicadas abaixo para as finalidades indicadas na tabela no parágrafo 4 acima.
• Também podemos divulgar informações ao Yonder Consulting Limited Group, com sede no Reino Unido, atuando como responsáveis conjuntos no caso de uma pesquisa realizada em nome de uma empresa do Yonder Consulting Limited Group que não a Yonder Data Solutions.
• Prestadores de serviços que atuam como processadores com sede no Reino Unido que prestem serviços de TI e de administração de sistemas.
• Consultores profissionais que atuam como processadores ou responsáveis pelo tratamento de dados, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras com sede no Reino Unido, que prestem serviços de advocacia, bancários, jurídicos, de seguros e contábeis.
• HM Revenue & Customs, reguladores e outras autoridades que atuam como processadores e responsáveis pelo tratamento de dados com sede no Reino Unido que exijam um relatório de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.
• Empresas geodemográficas, como a Experian, que atuam como processadores com sede no Reino Unido, que nos fornecem análises e informações adicionais para as nossas pesquisas.
• Terceiros a quem podemos escolher vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Alternativamente, podemos procurar adquirir outros negócios ou nos fundir com os mesmos. Se acontecer uma alteração no nosso negócio, os novos proprietários podem usar os seus dados pessoais da forma definida na presente política de privacidade.
5.2 Salvo se tivermos notificado você no início da pesquisa ou obtido o seu consentimento como parte da pesquisa, não divulgamos Dados de Pesquisa que sejam dados pessoais aos nossos clientes. Os Dados de Pesquisa são anonimizados e compartilhados com os nossos clientes e outros terceiros de uma forma genérica que não identifica você. Por exemplo: “8 em cada 10 pessoas no Reino Unido estão contentes com o seu emprego atual”.
5.3 Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que os nossos prestadores de serviços externos usem os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades e permitimos que processem os seus dados pessoais apenas para finalidades específicas e de acordo com as nossas instruções.
6. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
6.1 Sempre que procedermos à transferência dos seus dados pessoais para fora do EEE, garantimos a implementação de um nível de proteção semelhante, assegurando a aplicação de, pelo menos, uma das seguintes salvaguardas:
• Transferimos os seus dados pessoais apenas a países que foram considerados como proporcionando um nível adequado de proteção para dados pessoais pela Comissão Europeia. Para mais informações, consulte Comissão Europeia: adequação da proteção dos dados pessoais em países não pertencentes à UE.
• Nos casos em que recorremos a determinados prestadores de serviços, podemos usar contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia que confiram aos dados pessoais a mesma proteção que na Europa. Para mais informações, consulte Comissão Europeia: contratos-modelo para a transferência de dados pessoais para outros países.
• Nos casos em que recorremos a prestadores de serviços com sede nos EUA, podemos transferir dados a eles caso façam parte do acordo de proteção entre os EUA e a União Europeia (Escudo de Proteção de Privacidade), que exige que proporcionem proteção semelhante aos dados pessoais compartilhados entre a Europa e os EUA. Para mais informações, consulte Comissão Europeia: Escudo de Proteção de Privacidade UE-EUA.
6.2 Entre em contato conosco se quiser informações adicionais sobre o mecanismo específico usado por nós quando transferimos os seus dados pessoais para fora do EEE.
7. SEGURANÇA DE DADOS
7.1 Implementamos medidas de segurança adequadas para impedir que os seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Em complemento, limitamos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários, agentes, fornecedores e outros terceiros que desenvolvam uma atividade que exija o acesso aos mesmos. Estes apenas processarão os seus dados pessoais com base nas nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
7.2 Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre a violação nos casos em que nos for legalmente exigido.
8. RETENÇÃO DE DADOS
8.1 Durante quanto tempo vão usar os meus Dados Pessoais?
Reteremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, incluindo as finalidades de satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatório.
Para determinar o período de retenção adequado para dados pessoais, levamos em conta a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o potencial risco de ocorrência de danos decorrente de uso ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais e se podemos alcançar estas finalidades por outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.
Legalmente, temos de manter informações básicas sobre os membros do nosso painel (incluindo Contato, Identidade, Dados Financeiros e de Transação) durante seis anos após deixarem de ser membros para fins fiscais.
Em algumas circunstâncias, você pode solicitar a eliminação dos seus dados: consulte a solicitação de eliminação abaixo para mais informações.
Podemos anonimizar os seus dados pessoais (para que deixem de estar associados a você) para fins estatísticos ou de pesquisa, sendo que, nesse caso, podemos usar essas informações indefinidamente, sem aviso adicional.
9. OS SEUS DIREITOS LEGAIS
9.1 Sob determinadas circunstâncias, a legislação sobre proteção de dados prevê alguns direitos relativamente aos seus dados pessoais.
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Solicitar correção dos seus dados pessoais.
• Solicitar eliminação dos seus dados pessoais.
• Opor-se ao processamento dos seus dados pessoais.
• Solicitar restrição do processamento dos seus dados pessoais.
• Solicitar transferência dos seus dados pessoais.
• Direito a retirar o consentimento.
9.2 Caso queira exercer algum dos direitos indicados acima, entre em contato conosco.
9.3 Geralmente não há cobrança de taxas
Você não tem que pagar uma taxa para acessar os seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se a sua solicitação for claramente injustificada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a cumprir a sua solicitação com base nessas circunstâncias.
9.4 O que podemos precisar da sua parte
Podemos precisar solicitar informações específicas a você para nos ajudar a confirmar a sua identidade e assegurar o seu direito de acessar os seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos seus outros direitos). Trata-se de uma medida de segurança para assegurar que dados pessoais não sejam divulgados a ninguém que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato para pedir mais informações em relação à sua solicitação para acelerar a nossa resposta.
9.5 Prazo para responder
Tentamos responder a todos as solicitações legítimas no prazo de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais do que um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou caso tenha feito diversas solicitações. Nesse caso, notificaremos e manteremos você atualizado(a).
10. GLOSSÁRIO
10.1 Fundamento legal• Consentimento significa processamento dos seus dados em casos em que tenhamos obtido a sua permissão dada livremente, específica, informada e não ambígua. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento e então deixaremos de processar as suas informações para essa finalidade.
• Interesse legítimo significa o interesse da nossa atividade na realização e gestão da nossa atividade para nos permitir proporcionar a você o melhor serviço/produto e a melhor e mais segura experiência. Certificamo-nos de considerar e equilibrar qualquer potencial impacto para você (tanto positivo como negativo) e os seus direitos antes de processarmos os seus dados pessoais para os nossos interesses legítimos. Não usamos os seus dados pessoais para atividades nas quais os nossos interesses são sobrepostos pelo impacto para você (salvo se tivermos o seu consentimento ou nos seja, de outra forma, requerido ou permitido por lei). Você também pode obter informações adicionais sobre como avaliamos os nossos interesses legítimos contra qualquer potencial impacto para você a respeito de atividades específicas entrando em contato conosco.
• Desempenho de contrato significa o processamento dos seus dados quando é necessário para o desempenho de um contrato do qual você é uma das partes, ou tomar medidas conforme sua solicitação antes de celebrar tal contrato.
• Cumprir uma obrigação legal ou regulamentar significa processar os seus dados pessoais quando for necessário para conformidade com uma obrigação legal ou regulamentar a que estamos sujeitos.
10.2 Os seus direitos legais
Você tem o direito de:
• Solicitar acesso aos seus dados pessoais (geralmente conhecido como uma “solicitação de acesso de titulares de dados”). Isso permite a você receber uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verificar se os estamos processando de forma legal.
• Solicitar correção dos dados pessoas que mantemos sobre você. Isso permite a você corrigir qualquer informação incompleta ou imprecisa que tenhamos sobre você, mas podemos ter que verificar a precisão dos novos dados que nos fornece.
• Solicitar eliminação dos seus dados pessoais. Isso permite que você nos solicite que eliminemos ou removamos dados pessoais nos casos em que não exista uma razão sólida para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de nos pedir que eliminemos ou removamos os seus dados pessoais nos casos em que tenha exercido de forma bem-sucedida o seu direito a objetar ao processamento (ver abaixo), em que possamos ter processado as suas informações de forma ilegal ou nos casos em que nos seja solicitado que eliminemos os seus dados pessoais para cumprirmos a legislação local. Observe, no entanto, que podemos não estar sempre aptos a cumprir a sua solicitação de eliminação por razões legais específicas que serão notificadas a você, se aplicável, no momento da sua solicitação.
• Objeção ao processamento dos seus dados pessoais quando nos baseamos em um interesse legítimo (ou de um terceiro) e existe algo relativo à sua situação particular que faz com que queira objetar ao processamento por esse motivo, pois considera que influencia os seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de objetar nos casos em que processamos os seus dados pessoais para finalidades de pesquisas de estatísticas, salvo se o processamento for necessário por interesse público. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos imperiosos para processar as suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.
• Solicitar restrição do processamento dos seus dados pessoais. Isso permite a você nos solicitar que suspendamos o processamento dos seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se quiser estabelecer a precisão dos dados; (b) quando o nosso uso dos dados for ilícito mas não quer que os eliminemos; (c) quando precisar que mantenhamos os dados mesmo quando já não necessitemos dos mesmos, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) se você apresentou objeções ao nosso uso dos seus dados mas precisamos verificar se temos motivos legítimos prevalecentes para usá-los.
• Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para você ou para um terceiro. Vamos fornecer a você, ou a um terceiro que tenha escolhido, os seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado, legível por máquina. Observe que este direito se aplica apenas a informações automatizadas para as quais tenha inicialmente dado consentimento ao uso ou quando usamos as informações para celebrar um contrato com você.
• Retirar o consentimento a qualquer momento nos casos em que dependemos do consentimento para processar os seus dados pessoais. No entanto, isso não afetará a legitimidade de qualquer procedimento realizado antes de retirar o seu consentimento. Caso retire o seu consentimento, podemos não estar aptos a fornecer determinados produtos ou serviços a você. Informaremos você se for o caso no momento em que retirar o seu consentimento.
