Survey privacy notice - Italian

INTRODUZIONE

Benvenuto/a all’Informativa sulla privacy dei sondaggi di Yonder Consulting Limited. Yonder Data Solutions è un nome commerciale di Yonder Consulting Limited.

Yonder rispetta la privacy e si impegna a proteggere i suoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy offre informazioni sulla modalità di trattamento dei suoi dati personali in qualità di partecipante ai nostri sondaggi e fornisce informazioni sui diritti alla privacy e sulla protezione offerta dalla legge.

Questa Informativa sulla privacy non è applicabile all’acquisizione dei dati personali in relazione a questo sito web. Se desidera sapere in che modo Yonder raccoglie e tratta i suoi dati personali durante la navigazione su questo sito web, consulti la nostra Informativa sulla privacy del sito web. Inoltre, qualora lei fornisca dati online in qualità di membro del gruppo .Y Live, verrà applicata la nostra Informativa sulla privacy .Y Live invece della presente Informativa sulla privacy.

Yonder esegue sondaggi per ricerche di mercato per conto dei suoi clienti. Questa Informativa sulla privacy è applicabile esclusivamente laddove Yonder sia il titolare del trattamento dei dati relativamente al sondaggio.

· Se Yonder decide in autonomia chi partecipa al sondaggio e quali domande porre, allora sarà l’unico titolare del trattamento del sondaggio e questa Informativa sulla privacy si applicherà congiuntamente ad altre informative indicate all’inizio del sondaggio.

· Se Yonder e i suoi clienti decidono congiuntamente chi partecipa al sondaggio e quali domande porre, Yonder avrà il ruolo di titolare del trattamento insieme a uno o più dei suoi clienti e questa Informativa sulla privacy si applicherà congiuntamente ad altre informative indicate all’inizio del sondaggio, che potrebbero includere l’informativa sulla privacy del cliente.

· Se il cliente di Yonder ha il controllo generale su chi partecipa al sondaggio e quali domande porre, mentre Yonder agisce esclusivamente in base alle indicazioni del cliente, allora Yonder avrà il ruolo di responsabile del trattamento del sondaggio, ma non di titolare del trattamento, e questa Informativa sulla privacy non sarà applicabile. Saranno applicabili solo le informative indicate all’inizio del sondaggio.

All’inizio del sondaggio verrà indicato se Yonder è l’unico titolare del trattamento, è titolare del trattamento congiuntamente al cliente o responsabile del trattamento del sondaggio. Se Yonder non ha il ruolo di titolare del trattamento o non è l’unico titolare del trattamento, saranno indicati i nomi dei titolare del trattamento.

Questa Informativa sulla privacy è fornita su vari livelli in modo da poter fare clic nelle aree specifiche illustrate di seguito. La invitiamo ad avvalersi del Glossario per conoscere il significato di alcuni dei termini usati in questa Informativa sulla privacy.

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

2. I SUOI DATI DA NOI RACCOLTI
3. IN CHE MODO RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI
4. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
5. DIVULGAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI
6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
7. SICUREZZA DEI DATI
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
9. I SUOI DIRITTI LEGALI
10. GLOSSARIO

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO

1.1 Scopo di questa Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy fornisce informazioni su come Yonder raccoglie e tratta i suoi dati personali durante la partecipazione ai nostri sondaggi.

È importante leggere questa Informativa sulla privacy insieme a eventuali altre informative sulla privacy o informativa sul trattamento equo da noi fornite in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo i suoi dati personali, affinché lei sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i suoi dati. Questa Informativa sulla privacy integra le altre informative e non intende prevalere su esse.

1.2 Titolare del trattamento

Yonder Consulting Limited è titolare del trattamento ed è responsabile dei suoi dati personali (collettivamente indicata come “Yonder”, “noi”, “ci” o “nostro” in questa Informativa sulla privacy).

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dati (RPD) per la supervisione delle questioni relative a questa Informativa sulla privacy. In caso di domande su questa Informativa, compresa la richiesta di esercitare i suoi diritti legali, contatti il RPD tramite i recapiti indicati di seguito.

1.3 Contatti

Nome dell’azienda: Yonder Consulting Limited

Nome o titolo del RPD: Mike Wooderson

Indirizzo e-mail: dataprotection@yonderconsulting.com

Indirizzo postale: Northburgh House, 10 Northburgh Street, Londra, EC1V 0AT

Ha il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento presso l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’ente di supervisione del Regno Unito per le questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, gradiremmo poter discutere qualsiasi sua preoccupazione con lei prima che contatti l’ICO. La invitiamo quindi a contattarci subito.

1.4 Modifiche all’Informativa sulla privacy e Obbligo da parte sua di informarci delle modifiche

Questa versione è stata aggiornata l’ultima volta a maggio 2018 e può essere richiesta contattandoci.

È importante che i suoi dati personali in nostro possesso siano accurati e attuali. La invitiamo dunque a informarci di eventuali modifiche ai suoi dati personali.

1.5 Link di terze parti

Questo sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Facendo clic su tali link o autorizzando tali collegamenti, potrebbe consentire a terze parti di raccogliere o condividere i suoi dati. Non abbiamo alcun controllo sui siti web di queste terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Le consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy dei siti web che visita uscendo dal nostro sito web.

2. I SUOI DATI DA NOI RACCOLTI

2.1 Per dati personali o informazioni personali si intende qualsiasi informazione su una persona tramite cui è possibile identificarla. Non sono inclusi i dati da cui è stata rimossa l’identità (dati anonimi).

2.2 Potremmo raccogliere, conservare e trasferire diverse tipologie di dati personali che la riguardano che sono stati raggruppati nelle seguenti categorie:

Dati di identità include nome, nome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e genere.

Dati di contatto include indirizzo, indirizzo e-mail e numeri di telefono.

Dati finanziari include informazioni su conto bancario e carte.

Dati sulle transazioni include informazioni sui pagamenti effettuati nei suoi confronti.

Dati del sondaggio include le risposte fornite ai sondaggi a cui la invitiamo a partecipare.

Dati delle comunicazioni include la sua corrispondenza con noi e la sua opinione sui nostri servizi.

2.3 Raccogliamo, usiamo e condividiamo anche Dati aggregati come dati statistici e demografici per qualsiasi scopo. I Dati aggregati possono derivare dai suoi dati personali ma non sono considerati dati personali per legge in quanto non rivelano direttamente o indirettamente la sua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i suoi Dati del sondaggio per svolgere ricerche di mercato e ricerche statistiche. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati ai suoi dati personali e in tal modo lei potrebbe essere identificato/a direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verrano usati in conformità a questa Informativa sulla privacy.

2.4 Raccogliamo Categorie speciali di Dati personali su di lei (questi includono informazioni sulla sua razza o etnia, credo religioso o filosofico, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla sua salute e dati genetici e biometrici) o informazioni sulle sue condanne penali e reati esclusivamente previo suo consenso esplicito e solo se pertinenti a un sondaggio, come parte dei Dati del sondaggio.

2.5 Se non desidera fornire dati personali quando richiesti, potrebbe non essere in grado di partecipare al sondaggio e ricevere ricompense o altri vantaggi per la partecipazione ai sondaggi.

3. IN CHE MODO RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI

3.1 Ci avvaliamo di diversi metodi per raccogliere dati da e su di lei, compreso:

Interazioni dirette. Può fornirci informazioni sulla sua identità, contatti, dati finanziari e dati del sondaggio compilando i moduli o tramite corrispondenza con noi per mezzo posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornisce quando partecipa ai nostri sondaggi o quando ci comunica le sue opinioni.

Interazioni o tecnologie automatizzate. Quando interagisce con il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente i dati tecnici e i dati di utilizzo sui suoi dispositivi, azioni e modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali tramite cookie, log del server e tecnologie simili. Potremmo anche ricevere dati tecnici su di lei se visita altri siti web utilizzando i nostri cookie. Può impostare il suo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie o per ricevere un avviso quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Tenga presente che se disabilita o rifiuta i cookie, alcune parti di questo sito potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori dettagli consulti la nostra Informativa sui cookie.

Terze parti o fonti disponibili pubblicamente. Potremmo ricevere i suoi dati personali da diverse terze parti e da fonti pubbliche come illustrato di seguito:

– Dati su identità e dati di contatto da data broker o aggregatori all’interno dell’UE.

– Dati su identità e dati di contatto da fonti disponibili pubblicamente come il Registro delle imprese e il Registro elettorale all’interno dell’UE.

4. COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI

4.1 Nella tabella seguente abbiamo indicato tutti i modi in cui pensiamo di usare i suoi dati personali e su quali basi giuridiche. Abbiamo inoltre indicato i nostri legittimi interessi, laddove appropriato.

4.2 Potremmo trattare i suoi dati personali per più di un motivo legale, in base allo scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i suoi dati. Laddove nella seguente tabella sia stato indicato più di un motivo legale, ci contatti per ricevere informazioni sulle specifiche basi legali a cui facciamo affidamento per il trattamento dei suoi dati personali.

4.3 Faccia clic qui per ulteriori informazioni sulle tipologie di basi legali a cui facciamo affidamento per il trattamento dei suoi dati personali.

4.4 Modifica dello scopo

Useremo i suoi dati personali esclusivamente per gli scopi per i quali sono stati raccolti, a meno che non consideriamo di aver ragionevolmente bisogno di usarli per un altro motivo e il motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desidera chiedere spiegazioni su come il trattamento per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originale, la invitiamo a contattarci.

Se avremo bisogno di usare i suoi dati personali per uno scopo diverso, la notificheremo e le spiegheremo le basi legali che ci consentono di farlo.

La preghiamo di notare che potremmo trattare i suoi dati personali senza che lei ne sia a conoscenza o senza il suo consenso, in conformità alle suddette clausole, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

5. DIVULGAZIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

5.1 Potrebbe essere necessario condividere i suoi dati personali con le parti di seguito indicate, per gli scopi descritti nella tabella al paragrafo 4.

• Potremmo anche divulgare le informazioni a Yonder Consulting Limited Group con sede nel Regno Unito in qualità di titolare del trattamento congiunto, qualora venisse svolto un sondaggio per conto di una società del gruppo Yonder Consulting Limited Group diversa da Yonder Data Solutions.

• Fornitori di servizi con funzione di responsabili del trattamento con sede nel Regno Unito che forniscono servizi IT e amministrazione del sistema.

• Consulenti professionali con funzione di responsabili e titolari del trattamento, inclusi avvocati, banchieri, auditor e assicuratori con sede nel Regno Unito che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.

• HM Revenue & Customs (ente che si occupa della riscossione delle imposte nel Regno Unito, simile all’Agenzia delle Entrate in Italia), autorità di controllo e altre autorità in qualità di responsabili e titolari del trattamento con sede nel Regno Unito che in alcune circostanze richiedono la relazione sulle attività di trattamento.

• Società geodemografiche come Experian in qualità di responsabili del trattamento con sede nel Regno Unito che ci forniscono dati analitici e informazioni aggiuntive per in nostri sondaggi.

• Terze parti a cui potremmo decidere di vendere, trasferire o accorpare parti delle nostre attività o delle nostre risorse. In alternativa, potremmo richiedere di acquisire altre attività o accorpare la nostra con loro. In caso di modifiche alla nostra attività, i nuovi proprietari potranno usare i suoi dati personali nelle stesse modalità indicate in questa Informativa sulla privacy.

5.2 A meno che non sia stato notificato all’inizio del sondaggio o non abbiamo ottenuto il suo consenso come parte del sondaggio, non divulghiamo i dati personali che fanno parte dei Dati del sondaggio ai nostri clienti. I Dati del sondaggio sono anonimi e condivisi con i nostri clienti e altre terze parti in una forma generica che non la identifica. Ad esempio: “8 persone su 10 nel Regno Unito sono soddisfatte del loro lavoro attuale”.

5.3 Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei suoi dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di usare i suoi dati personali per i propri scopi e li autorizziamo esclusivamente a trattare i suoi dati personali per scopi specifici e sulla base delle nostre indicazioni.

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

6.1 Ogniqualvolta i suoi dati personali saranno trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), le garantiamo che verrà offerto un livello di protezione simile, tramite l’adozione di almeno una delle seguenti misure di tutela:

• Trasferiremo i suoi dati personali in Paesi che secondo la Commissione europea forniscono un livello adeguato di protezione dei dati personali. Per ulteriori dettagli consultare Commissione europea: adeguatezza del livello di protezione dei dati personali in Paesi extra-europei..

• Laddove ci avvaliamo di determinati fornitori di servizi, potremmo usare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che offrono ai dati personali la stessa protezione che hanno in Europa. Per ulteriori dettagli consultare Commissione europea: clausole contrattuali tipo per il trasferimento di dati a personali verso Paesi terzi..

• Laddove ci avvaliamo di fornitori con sede negli Stati Uniti, i dati potrebbero essere trasferiti a tali fornitori che abbiano aderito allo Scudo UE-USA per la privacy, il quale esige da tali soggetti la fornitura di un livello di protezione dei dati personali condivisi tra Europa e Stati Uniti simile a quello europeo. Per ulteriori dettagli consultare Commissione europea: Scudo UE-USA per la privacy.

6.2 La invitiamo a contattarci per ulteriori informazioni sulle specifiche modalità da noi usate nel trasferimento dei suoi dati personali fuori dallo Spazio economico europeo (SEE).

7. SICUREZZA DEI DATI

7.1 Adottiamo misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l’utilizzo e l’accesso ai suoi dati personali in maniera non autorizzata, o per prevenire la modifica o divulgazione. Inoltre, limitiamo l’accesso ai suoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che sono tenuti a conoscerli per esigenze aziendali. Tratteranno esclusivamente i suoi dati personali in base alle nostre indicazioni e saranno soggetti all’obbligo di riservatezza.

7.2 Abbiamo adottato procedure per la gestione di violazioni dei dati personali sospette e notificheremo lei e altre autorità di controllo laddove previsto dalla legge.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

8.1 Per quanto tempo userete i miei dati personali?

Conserveremo i suoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, compreso il rispetto dei requisiti legali, contabili o di reporting.

Per determinare il periodo di conservazione adeguato dei dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni per utilizzo o divulgazione non autorizzata dei suoi dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i suoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi tramite altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.

Per legge siamo tenuti a conservare per motivi fiscali le informazioni principali dei nostri membri (compresi contatti, identità, dati finanziari e transazione) per sei anni dopo che hanno cessato di essere membri.

In alcune circostanze è possibile chiederci di eliminare i suoi dati: per ulteriori informazioni, consultare “Richiedere la cancellazione” di seguito.

Potremmo anonimizzare i suoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a lei) per motivi di ricerca o statistici e in tal caso potremmo usare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriori notifiche nei suoi confronti.

9. I SUOI DIRITTI LEGALI

9.1 In determinate circostanze, lei è titolare di diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati in relazione ai suoi dati personali.

• Richiedere l’accesso ai suoi dati personali.

• Richiedere la correzione dei suoi dati personali.

• Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali.

• Opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

• Richiedere limitazioni al trattamento dei suoi dati personali.

• Richiedere il trasferimento dei suoi dati personali.

• Diritto a ritirare il consenso.

9.2 Se desidera esercitare uno dei suddetti diritti, la invitiamo acontattarci.

9.3 Generalmente non sono previste commissioni

Non dovrà pagare una commissione per accedere ai suoi dati personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitarle una ragionevole commissione qualora la sua richiesta fosse chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. Altrimenti, potremo rifiutare di soddisfare la sua richiesta in tali circostanze.

9.4 Cosa potremmo richiederle

Potremmo avere bisogno di chiederle informazioni specifiche per aiutarci ad accertare la sua identità e garantirle il diritto ad accedere ai suoi dati personali (o esercitare gli altri suoi diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non siano autorizzate. Potremmo anche contattarla per chiederle ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta al fine di velocizzare la nostra risposta.

9.5 Limite di tempo per la risposta

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. A volte potrebbe essere necessario più di un mese se la sua richiesta è particolarmente complessa o se ha presentato diverse richieste. In questo caso, la notificheremo e la terremo aggiornata.

10. GLOSSARIO

10.1 Base legaleConsenso significa trattare i suoi dati se in possesso della sua autorizzazione fornita liberamente, specifica, informata e non ambigua. Potrà ritirare il suo consenso in qualsiasi momento e interromperemo il trattamento delle sue informazioni per tale scopo.

Legittimo interesse indica l’interesse della nostra azienda nel condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirle il miglior servizio/prodotto e l’esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di lei (sia positivo che negativo) e sui suoi diritti prima di trattare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i suoi dati personali per attività in cui i nostri interessi prevalgono sull’impatto su di lei (a meno che non abbiamo il suo consenso o sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). La invitiamo a contattarci per richiedere ulteriori informazioni sulle modalità di valutazione dei nostri legittimi interessi rispetto al potenziale impatto su di lei riguardo attività specifiche.

Esecuzione del contratto indica il trattamento dei suoi dati laddove sia necessario per l’esecuzione di un contratto di cui lei è una parte o per agire su sua richiesta prima di sottoscrivere tale contratto.

Rispettare un obbligo legale o normativo significa trattare i suoi dati personali laddove sia necessario per rispettare un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

10.2 I suoi diritti legali

Ha il diritto di:

Richiedere l’accesso ai suoi dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso dell’interessato”). Le consente di ricevere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando nel rispetto della legge.

Richiedere la correzione dei suoi dati personali in nostro possesso. Le consente di correggere i suoi dati incompleti o inaccurati in nostro possesso. Tuttavia, potremmo avere bisogno di verificare l’accuratezza dei nuovi dati da lei forniti.

Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Le consente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non ci sia un buon motivo per continuare il trattamento dei suoi dati da parte nostra. Ha anche il diritto di chiederci di eliminare o cancellare i suoi dati personali laddove abbia esercitato con esito positivo il suo diritto di opporsi al trattamento (vedere di seguito), qualora abbiamo trattato le sue informazioni in maniera illegale o siamo tenuti a cancellare i suoi dati personali nel rispetto delle leggi locali. La invitiamo a notare, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di soddisfare la sua richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che le notificheremo, laddove applicabile, al momento della sua richiesta.

Opporsi al trattamento dei suoi dati personali quando facciamo affidamento a un interesse legittimo (o a quello di terze parti) e la sua situazione particolare la spinge a opporsi al trattamento poiché influisce sui suoi diritti e libertà fondamentali. Ha anche il diritto di opporsi quando trattiamo i suoi dati personali per scopi commerciali diretti o trattiamo i suoi dati personali a scopo di ricerca statistica, a meno che il trattamento non sia necessario per il pubblico interesse. In alcuni casi, potremmo dimostrare che abbiamo basi legittime fondamentali per il trattamento delle sue informazioni che prevalgono sui suoi diritti e libertà.

Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Le consente di chiederci di sospendere il trattamento dei suoi dati personali nelle seguenti situazioni: (a) se ci richiede di stabilire l’accuratezza dei dati; (b) quando l’utilizzo dei dati da parte nostra è illegale ma non ne richiede la cancellazione; (c) quando necessita che continuiamo a conservare i dati anche laddove non ne abbiamo più bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; o (d) si è opposto/a all’uso dei suoi dati da parte nostra ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti per utilizzarli.

Richiedere il trasferimento dei suoi dati personali a lei o a una terza parte. Forniremo a lei o a una terza parte da lei indicata, i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune, leggibile a macchina. Questo diritto è applicabile solo a informazioni automatizzate per il cui utilizzo ci ha inizialmente dato il suo consenso o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per l’esecuzione di questo contratto con lei.

Ritirare il consenso in qualsiasi momento qualora facciamo affidamento sul suo consenso per il trattamento dei suoi dati personali. Tuttavia, ciò non influenzerà la legalità di qualsiasi trattamento avvenuto prima che ritirasse il suo consenso. Se ritira il suo consenso, potremmo non essere in grado di fornirle determinati prodotti o servizi. In tal caso, la avviseremo al momento del ritiro del consenso.